Preguntas frecuentes

Consulta las preguntas frecuentes y si todavía tienes dudas, ¡contacta con nosotros sin compromiso!

  • ¿Qué es el Kit Digital?

    El Kit Digital es un programa de ayudas económicas para impulsar la digitalización de pymes y autónomos con hasta 250 trabajadores, según el segmento. Esta iniciativa está subvencionada a fondo perdido por los fondos europeos Next Generation EU.

  • ¿Todavía se puede solicitar el Kit Digital?

    No. El plazo se acabó en octubre, puedes ponerte en contacto si lo pediste a tiempo y ya te lo han concedido. Sin embargo, en hooba.com tenemos ofertas especiales de nuestros servicios, ¡pide información!

  • ¿Quién puede beneficiarse del ordenador gratis?

    La subvención del Kit Digital de ordenador portátil Kit Digital o de sobremesa se puede beneficiar de ello cualquier empresa o autónomo con sede en España que tenga hasta 3 empleados (0, 1 o 2). Es necesario estar al corriente de pago de las obligaciones con la Seguridad Social y con Hacienda. La empresa o el autónomo debe tener una antigüedad mínima de 6 meses con actividad económica.

  • ¿Es necesario adelantar el IVA para solicitar el Kit Digital?

    Sí, pero se puede compensar en la declaración trimestral. Como la empresa proveedora está en Canarias, no es necesario adelantar el IVA para soluciones de software (gestión, facturación y recursos humanos). En cambio, para servicios de web o la compra de un ordenador, sí se debe adelantar.

  • ¿Cuánto tiempo tarda la administración en dar una respuesta?

    La administración suele tardar aproximadamente 6 semanas en resolver la solicitud del Kit Digital, aunque este plazo puede variar según el volumen de solicitudes. Os contactaremos en cuanto tengamos una respuesta.

  • ¿Es obligatorio renovar las soluciones?

    No. No hay ninguna permanencia. Kit Digital subvenciona la implementación de las soluciones y licencia de uso durante 12 meses. Después de este período se puede elegir si renovar o no las licencias.

  • ¿Se puede contratar más de una solución?

    Sí, se pueden contratar soluciones hasta que se agote el saldo del cupón. Según el importe concedido se podrá contratar 1 o varias soluciones de digitalización.

  • ¿Qué es un agente digitalizador?

    Un agente digitalizador es una empresa tecnológica acreditada por el programa Kit Digital para implementar soluciones y servicios de digitalización. Los agentes digitalizadores son los únicos que pueden aplicar las soluciones del Kit Digital. Interactiu / KitDigital somos uno de los principale agentes digitalizadores de España.

  • ¿Qué requisitos deben cumplirse una vez implementadas las soluciones de digitalización?

    Una vez implementada la solución de digitalización y presentada la justificación de los trabajos realizados, es imprescindible que la empresa/autónomo siga manteniendo su actividad económica y su forma jurídica, y siga al corriente de pago de las obligaciones con la Seguridad Social y con Hacienda durante un período de 12 meses.

  • ¿Tendré acompañamiento una vez implementada la solución que elija?

    Tenemos un equipo de soporte listo para atender tus consultas, tutoriales que podrás consultar siempre que lo necesites y una sesión personalizada por videollamada con tu implementador.